Revisão bibliométrica sobre benchmarking
Palavras-chave:
Benchmarking, Gestão de projetos, OrganizaçõesResumo
O Benchmarking é um processo por comparação que começou desde do xerox até cópias e comparações mais complexas. O objetivo deste trabalho é através da revisão bibliométrica sobre Benchmarking, que é a revisão que coleta dados importantes para saber mais sobre o assunto de Benchmarking, e desta forma saber quais países publicam mais sobre Benchmarking, quais anos tiveram mais publicação sobre Benchmarking, assim com estas informações saberemos se Benchmarking é muito pesquisado e estudado, se há muito interesse nesse tipo de assunto ou se os estudos neste tema ainda estão começando. A metodologia foi através da análise bibliométrica utilizando a plataforma Web of Science como fonte de coleta de dados, através de passos podemos elaborar uma metodologia que os resultados e conclusão atendesse o objetivo do trabalho. O resultado foi que sobre o assunto Benchmarking foi publicado 18 mil artigos desde 1956 até o presente momento, os países que mais publicaram foram Estados Unidos e a Alemanha e a publicação sobre o assunto de Benchmarking começou em 1956 com três publicações. A conclusão como Benchmarking é um processo gerencial de comparação, logo ele pode ser atualizado, sofrer melhorias e até mesmo avanços, que justifique sua alta demanda por pesquisas e estudos, o alto índice de publicação se deve a sua importância no processo da melhora de desempenho de um processo ou um produto.
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